Hasta el 17 de diciembre el pasaje de colectivos en RedTulum no deberá ser pagado. Una medida tomada para que los usuarios puedan probar, equivocarse y adaptarse a los nuevos recorridos y lineas.
Segundo día de la RedTulum en la provincia, el cambio en el servicio de transporte publico es profundo, sin embargo aseguran que es para mejor. Desde el gobierno provincial dictaminaron que no será necesario pagar el boleto hasta el 17 de diciembre para que el proceso de aprendizaje no influya en la economía de sanjuaninos/as.
«Va a haber un espacio de adaptación a este transporte, natural, pero va a ser el mejor sistema de transporte de la República Argentina. Vamos a tener desde las 0 horas de ahora hasta el 17 de diciembre, sistema de transporte urbano único y hasta ese día 17 gratuito para todos los sanjuaninos», puntualizó el gobernador Sergio Uñac sobre el plazo de gratuitidad en el uso de este servicio.
Lo que todos/as funcionarios/as recomiendan es: descargar la App RedTulum, diponible para Android y para iOS. A partir de ello muchos usuarios frecuentes del transporte dijeron «y si no tengo celular o internet», es por esto que a partir de la semana próxima se podrá hacer consultas en un 0800, completamente gratuito, donde serán atendidos por un operador que brindará toda la información en un simple llamado telefónico (lugares, trayectos, trasbordos, y más).
Cabe recordar que sigue habiendo personal en las estaciones de trasbordo que tienen como función saldar todas las dudas de los usuarios. Los mismos se encuentran en horarios y turnos rotativos con refuerzo en los horarios pico.

